Condiciones de uso

Última actualización: 3 de febrero de 2026

Gracias por elegir Blique Nobis y, sobre todo, gracias por tomarte el tiempo de leer detenidamente nuestras condiciones de uso. Queremos empezar explicando brevemente por qué hemos elaborado estas condiciones de uso. Nuestro objetivo fundamental es, de una manera clara y fácil de leer,

explica qué papel desempeñamos tú y nosotros en este contexto
explicar cómo, tanto usted como huésped del hotel como nosotros como hotel, debemos gestionar nuestros servicios para que en Blique Nobis podamos ofrecer y seguir desarrollando la mejor experiencia hotelera de Suecia.
Asegúrate de que comprendes las condiciones que se aplican para poder utilizar nuestros servicios
demostrar cómo nos esforzamos constantemente por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes

Nuestro objetivo es que, tras leer estas condiciones, te sientas seguro de tu elección de Blique Nobis y de los servicios que ofrecemos. Si tienes alguna pregunta o duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por tu confianza y por elegir Blique Nobis!

Índice

Introducción
Nuestros servicios
Reserva
Pago
Accesibilidad, seguridad y exactitud de los servicios
Protección de tus datos personales
Respeto por los derechos de los demás
Respeto por Blique Nobis
Enlaces a sitios web de terceros
Derechos de propiedad intelectual
Responsabilidad
Modificación de las condiciones
Varios
Contacto y asistencia

1. Introducción

1.1 Las presentes condiciones de uso («las condiciones de uso») se aplican cuando usted visita nuestro sitio web, así como cuando Blique Nobis presta servicios relacionados con estancias en hoteles, reservas de conferencias y experiencias gastronómicas («los servicios» o «nuestros servicios»).

1.2 El sitio web www.bliquebynobis.se y nuestros servicios son gestionados y prestados por

Blique (N.º de identificación fiscal: 556869-3518)

1.3 Nuestro hotel se encuentra en la siguiente dirección:

Calle Gävle, 18

113 30 Estocolmo

1.4 Para utilizar nuestros servicios, debes tener al menos 18 años y estar en condiciones de celebrar contratos, así como aceptar quedar vinculado por las condiciones de uso.

1.5 Al utilizar Blique Nobis o cualquiera de nuestros otros productos o servicios vinculados a estas condiciones, aceptas estas condiciones de uso.

2. Nuestros servicios

2.1 Blique Nobis ofrece a particulares y empresas la oportunidad de disfrutar de experiencias únicas en materia de alojamiento, restauración, reuniones y eventos en nuestro hotel de cinco estrellas, situado en el centro de Estocolmo.

2.2 Eres responsable de garantizar que tienes derecho a utilizar la información, así como los datos personales y, en su caso, los datos de acceso que facilites al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios. También es responsable de todo uso que haga de nuestros servicios y de que sus datos de acceso estén protegidos contra el acceso no autorizado. Por lo tanto, Blique Nobis no asume ninguna responsabilidad por el uso que usted haga de la información que facilite a través de nuestros servicios.

2.3 Es posible que, en el futuro, Blique Nobis ofrezca nuevas soluciones como parte de nuestros servicios. Estas soluciones pueden estar sujetas a condiciones específicas. Si, como usuario, deseas activar o hacer uso de estas soluciones, deberás aceptar, en su caso, las condiciones específicas que se apliquen a cada una de ellas.

2.4 Blique Nobis y sus socios pueden enviar ofertas personalizadas a los huéspedes del hotel y a otros usuarios de nuestros servicios, ya sea por correo electrónico o por otros medios. Si no deseas recibir ofertas personalizadas, puedes comunicarlo por escrito a Blique Nobis. Encontrarás más información al respecto en nuestra Política de privacidad.

3. Reserva

3.1 Al reservar una habitación de hotel, usted y nosotros, en Blique Nobis, acordamos las condiciones de su estancia en el hotel. Dichas condiciones se recogen, por un lado, en estas condiciones de uso y, por otro, en su confirmación de reserva. Para las reservas de reuniones, eventos y restaurante se aplican normas específicas.

3.2 La reserva de habitaciones de hotel a través de nuestro sitio web se realiza mediante una solución de terceros, proporcionada por AZDS Interactive Group / Sabre Hospitality Solutions y su motor de reservas SynXis. Al realizar una reserva a través de SynXis, aceptas las condiciones de uso de SynXis, así como, en su caso, las condiciones específicas de SynXis para tu reserva. Como parte del proceso de reserva, también se le ofrece la posibilidad de crear una cuenta y guardar información para futuras reservas. Por ello, en Blique Nobis le recomendamos que lea detenidamente las condiciones que se aplican a las reservas realizadas a través de SynXis.

3.3 Tu reserva es vinculante una vez que se haya confirmado y hayas recibido un número de reserva. La confirmación y el número de reserva se envían, en la mayoría de los casos, por escrito, aunque, dependiendo del contexto, también pueden comunicarse verbalmente.

3.4 Para poder reservar una habitación en Blique Nobis, debes tener al menos 18 años. Si eres mayor de 18 años y compartes la habitación con un menor, serás plenamente responsable del uso que este haga de la habitación y de nuestros servicios en general. Para obtener más información sobre la reserva de habitaciones, ponte en contacto con nuestro departamento de reservas.

3.5 En lo que respecta a las estancias en hoteles, nuestros horarios de entrada y salida varían en función de la reserva y del tipo de habitación. En la mayoría de los casos, estos horarios se indican en nuestra página web y en la confirmación de la reserva. Para obtener información actualizada sobre su reserva, póngase en contacto con nuestro departamento de reservas.

3.6 Las reservas deben cancelarse antes de las 18:00 (hora local) del día anterior a la llegada para evitar que se le cobre el importe total de la primera noche de su reserva, IVA incluido. En caso de que no se presente a su reserva, se le cobrará una «tasa por no presentarse» equivalente al importe total de la primera noche de su reserva, IVA incluido.

3.7 Blique Nobis dispone de un número limitado de habitaciones en las que se admiten mascotas. Solo podemos aceptar mascotas si lo ha solicitado con antelación y ha recibido una confirmación de que disponemos de habitaciones disponibles. Si desea más información, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

4. Pago

4.1 Cuando reserves nuestros servicios a través de nuestra página web, por teléfono o en persona en nuestro hotel, podrás elegir entre pagar con tarjeta de débito, tarjeta de crédito o mediante factura. Las compras mediante factura son gestionadas por Klarna, y este servicio solo puede ser utilizado por clientes empresariales que hayan firmado un contrato específico con Blique Nobis. Al pagar con tarjeta de débito o crédito, Adyen B.V. se encarga de todas las transacciones bancarias relacionadas con nuestros servicios, verificando directamente con tu banco que tu tarjeta sea válida para la compra. Los datos de tu tarjeta se transmiten directamente a tu banco a través del sistema de Adyen, por lo que en Blique Nobis no gestionamos directamente ningún número de tarjeta de débito o crédito.

4.2 En caso de que decidas pagar nuestros servicios con tarjeta bancaria o de crédito, podrás utilizar tarjetas de los proveedores Visa, American Express, MasterCard, Diners y Euro Card. Los datos de tu tarjeta se envían directamente a tu banco y nadie más que tu banco puede leerlos ni recuperarlos. Todas las comunicaciones relacionadas con el pago están encriptadas según el estándar industrial SSL (Secure Socket Layer) para garantizar una transmisión segura a través de Internet.

4.3. Además de lo establecido en el punto 4.2, Blique Nobis no está obligado a aceptar, aparte del pago en efectivo en coronas suecas, otras tarjetas de pago o de crédito, cheques, vales o moneda extranjera, a menos que el hotel se haya ofrecido a hacerlo.

4.4 Tu pago es gestionado por Adyen mediante un cifrado seguro y de conformidad con la estricta norma bancaria conocida como PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Además, algunas compras de nuestros servicios pueden estar sujetas a 3D Secure (Verified by Visa y MasterCard SecureCode), en caso de que este mecanismo de seguridad esté activado en tu tarjeta de débito o crédito.

4.5 En Blique Nobis no aplicamos ningún recargo por los pagos con tarjeta. Sin embargo, es posible que tu banco te cobre una comisión adicional, dependiendo del tipo de tarjeta y de la entidad bancaria. En caso de que no se haya recibido ningún pago tras enviar tu reserva, esta podría cancelarse automáticamente.

5. Accesibilidad, seguridad y exactitud de los servicios

5.1 Aunque nos esforzamos por mantener nuestra página web siempre disponible, no nos hacemos responsables en caso de que, por cualquier motivo, la página web no esté disponible. Por lo tanto, no podemos garantizar que su acceso a la página web sea ininterrumpido y sin errores. Además, es posible que, de vez en cuando, tengamos que realizar reparaciones y tareas de mantenimiento en la página web que puedan afectar a su disponibilidad y funcionalidad.

5.2 El acceso al sitio web puede ser suspendido en cualquier momento, tanto para usted personalmente como para el resto de usuarios, de forma temporal o permanente y sin previo aviso. Asimismo, podemos imponer restricciones al uso de cualquier parte de nuestros servicios sin necesidad de notificárselo con antelación ni de indicar los motivos de dichas restricciones.

6. Protección de tus datos personales

Tu privacidad es importante para nosotros. Para obtener más información sobre cómo gestionamos tus datos cuando utilizas nuestros servicios, consulta nuestra Política de privacidad.

7. Respeto por los derechos de los demás

Parte de nuestro compromiso por ofrecer la mejor experiencia hotelera de Suecia consiste en que todos nuestros clientes se sientan plenamente seguros en todas sus interacciones con nuestro hotel, lo que, por supuesto, incluye también nuestra página web. Por ello, no está permitido utilizar nuestra página web ni hacer uso de nuestros servicios de ninguna otra forma que:

vulnera o infringe el derecho de otra persona a la publicidad, la intimidad, los derechos de autor, los derechos de marca u otros derechos de propiedad intelectual.
sea fraudulento, delictivo o ilegal;
puede ser obsceno, inapropiado, pornográfico, vulgar, ofensivo, racista, sexista, discriminatorio, insultante, despectivo, perjudicial, acosador, intimidatorio, molesto, malicioso o amenazante
se hace pasar por otra persona o falsea su relación con otra persona;
incluye el uso, la difusión o la transmisión de virus o elementos similares destinados a dañar, perturbar, obstaculizar o tomar el control de sistemas, datos o datos personales.

8. Respeto por Blique Nobis

Dado que hacemos todo lo posible por respetarte a ti y al resto de huéspedes del hotel, te agradeceríamos que también respetaras los derechos Blique Nobis. Al aceptar estas condiciones de uso, garantizas que no:

utilizar marcas comerciales, logotipos, diseños, fotografías, vídeos instructivos o cualquier otro material que se utilice en nuestros servicios.
copiar, archivar, descargar, cargar, distribuir, transmitir, reproducir, mostrar, poner a disposición o utilizar de cualquier otra forma cualquier parte de nuestros servicios o del contenido de nuestros servicios más allá de lo establecido en estas condiciones de uso.
utilizar los servicios, ninguna de las herramientas que estos proporcionan ni ningún contenido de los mismos con fines comerciales, salvo que se cuente con el consentimiento por escrito de Blique Nobis.

8.1 Fotografías y grabaciones
Las fotografías y grabaciones realizadas en las instalaciones Blique Nobis no podrán utilizarse con fines comerciales sin la autorización previa por escrito Blique Nobis. Por fines comerciales se entiende, entre otros, el uso en marketing, publicidad, redes sociales, material de prensa u otros contextos que puedan percibirse como promocionales o comerciales. El uso no autorizado puede dar lugar a reclamaciones de indemnización u otras medidas legales.

9. Enlaces a sitios web de terceros

No nos hacemos responsables del contenido de ninguna página a la que enlacemos a través de nuestra página web o de nuestras redes sociales. Para obtener más información sobre cómo gestionan estas páginas web su uso y sus datos personales, le recomendamos que lea atentamente sus propias condiciones de uso y su política de privacidad.

10. Derechos de propiedad intelectual

10.1 Salvo que se indique lo contrario, todo el contenido del sitio web es propiedad de Blique .

10.2 El contenido del sitio web está protegido en todos los aspectos por los derechos de autor, los derechos de marca y otras disposiciones en materia de propiedad intelectual. En ningún caso se concede a los usuarios el derecho a utilizar el contenido del sitio web de forma distinta a la prevista en las condiciones de uso.

10.3 Salvo que se indique lo contrario, la reproducción, publicación, adaptación, transmisión, almacenamiento o cualquier otro uso del contenido del sitio web o de cualquier otro material que se facilite o comunique de cualquier forma a través de nuestros servicios requiere la autorización previa por escrito Blique Nobis.

10.4 El uso de las marcas comerciales y los logotipos que aparecen en el sitio web también requiere la autorización previa por escrito Blique Nobis o, en su caso, de cualquier otro titular de los derechos correspondiente.

11. Responsabilidad

11.1 Blique Nobis se reserva el derecho a denegar en cualquier momento el acceso a nuestros servicios a cualquier persona que incumpla las condiciones de uso o que utilice los servicios de cualquier otra forma que pueda causar perjuicio Blique Nobis o a terceros.

11.2 Blique Nobis se esfuerza por garantizar que toda la información presentada sea correcta y esté lo más actualizada posible. No obstante, Blique Nobis no puede garantizar la disponibilidad, fiabilidad o exactitud de la información presentada en relación con nuestros servicios. Por lo tanto, Blique Nobis se reserva el derecho a modificar y corregir los precios de todos los pedidos, incluidas las compras definitivas. Si un precio es erróneo, esto puede dar lugar a que Blique Nobis anule la compra y reembolse el importe en cuestión de la mejor manera posible. Esto puede hacerse en cualquier momento. Por lo tanto, se excluye toda responsabilidad por daños tanto directos como indirectos causados por el uso del sitio web o por la información que este proporciona, salvo que la ley imperativa disponga lo contrario.

11.3 Blique Nobis no se hace responsable de las decisiones económicas o de otro tipo que usted tome basándose en el uso de nuestros servicios, ni de los servicios o productos que decida adquirir de terceros independientes o de los socios colaboradores Blique Nobis. Blique Nobis tampoco se hace responsable de pérdidas directas o indirectas, ni de pérdidas consecuentes, en relación con, entre otros, pero sin limitarse a:

daños, costes o gastos
pérdida de beneficios reales o esperados
oportunidades perdidas
pérdida de tiempo

12. Modificación de las condiciones

Blique Nobis se reserva el derecho a realizar mejoras, modificaciones, adiciones o eliminaciones de información en el sitio web sin previo aviso. Asimismo, en Blique Nobis nos reservamos el derecho a modificar estas condiciones de uso. Al continuar utilizando el sitio web tras la publicación de dichos cambios, usted acepta dichos cambios.

13. Varios

13.1 Blique Nobis tiene derecho a ceder sus derechos y obligaciones en virtud de las presentes Condiciones. No se permite a los usuarios de los servicios ceder sus derechos y obligaciones. Además, Blique Nobis tiene derecho a recurrir a subcontratistas para el cumplimiento de sus obligaciones.

13.2 Cualquier controversia relacionada con las condiciones de uso o con su uso de nuestros servicios se someterá a la jurisdicción de los tribunales suecos y se resolverá de conformidad con la legislación sueca.

14. Contacto y asistencia

Puede ponerse en contacto con Blique Nobis en cualquier momento para resolver cualquier cuestión relacionada con su estancia en nuestro hotel. Puede solicitar asistencia para su caso por teléfono, por correo electrónico o en persona en la recepción del hotel. A continuación le facilitamos nuestros datos de contacto:

Blique Nobis Hotel

Norrmalmstorg, 2-4

111 57 Estocolmo

Número de teléfono: +46 (0) 8 557 666 00

WhatsApp: +46 855 766 601

Correo electrónico: info@bliquebynobis.se