Condizioni d'uso

Ultimo aggiornamento: 3 febbraio 2026

Grazie per aver scelto Blique Nobis e un ringraziamento speciale per aver dedicato del tempo a leggere attentamente le nostre condizioni d'uso. Vorremmo innanzitutto spiegare brevemente perché abbiamo redatto queste condizioni d'uso. Il nostro obiettivo principale è quello di fornire, in modo chiaro e di facile lettura,

spiegare quale ruolo avete voi e noi in questo contesto
spiegare come voi, in qualità di ospiti dell'hotel, e noi, in qualità di struttura ricettiva, dovremo gestire i nostri servizi affinché noi di Blique Nobis possiamo offrire e continuare a sviluppare la migliore esperienza alberghiera in Svezia.
assicurati di aver compreso le condizioni che regolano l'utilizzo dei nostri servizi
dimostrare come ci impegniamo costantemente per offrire la migliore esperienza possibile ai nostri ospiti

Il nostro obiettivo è che, dopo aver letto le presenti condizioni, tu possa sentirti sicuro della tua scelta di Blique Nobis e dei servizi che offriamo. Se hai domande o dubbi, non esitare a contattarci. Grazie per la fiducia che ci hai accordato e grazie per aver scelto Blique Nobis!

Indice

Introduzione
I nostri servizi
Prenotazione
Pagamento
Accessibilità, sicurezza e accuratezza dei servizi
Tutela dei tuoi dati personali
Rispetto dei diritti altrui
Rispetto per Blique Nobis
Link a siti web di terze parti
Diritti di proprietà intellettuale
Responsabilità
Modifica delle condizioni
Varie
Contatti e assistenza

1. Introduzione

1.1 Le presenti condizioni d'uso («le condizioni d'uso») si applicano quando l'utente visita il nostro sito web e quando Blique Nobis fornisce servizi relativi a soggiorni in hotel, prenotazioni di conferenze ed esperienze gastronomiche («i servizi» o «i nostri servizi»).

1.2 Il sito web www.bliquebynobis.se e i nostri servizi sono gestiti e forniti da

Blique (numero di registrazione 556869-3518)

1.3 Il nostro hotel si trova al seguente indirizzo:

Via Gävle 18

113 30 Stoccolma

1.4 Per poter utilizzare i nostri servizi devi avere almeno 18 anni ed essere altrimenti idoneo a stipulare contratti, nonché accettare di essere vincolato alle condizioni d'uso.

1.5 Utilizzando Blique Nobis o uno qualsiasi dei nostri altri prodotti o servizi collegati alle presenti condizioni, l'utente accetta le presenti condizioni d'uso.

2. I nostri servizi

2.1 Blique Nobis offre a privati e aziende la possibilità di vivere esperienze uniche nel campo dell'ospitalità alberghiera, della ristorazione, delle riunioni e degli eventi presso il nostro hotel a cinque stelle, situato in posizione centrale nel cuore di Stoccolma.

2.2 L'utente è responsabile di disporre dei diritti necessari per l'utilizzo delle informazioni, dei dati personali e, se del caso, delle credenziali di accesso fornite tramite l'utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi. L'utente è inoltre responsabile di qualsiasi utilizzo dei nostri servizi e della protezione delle proprie credenziali di accesso da accessi non autorizzati. Blique Nobis non si assume pertanto alcuna responsabilità per l'utilizzo da parte dell'utente delle informazioni fornite tramite i nostri servizi.

2.3 In futuro, Blique Nobis potrebbe offrire nuove soluzioni nell'ambito dei propri servizi. Tali soluzioni potrebbero essere soggette a condizioni specifiche. Se l'utente desidera attivare o usufruire in altro modo di tali soluzioni, dovrà, ove necessario, accettare le condizioni specifiche applicabili a ciascuna soluzione.

2.4 Blique Nobis e i suoi partner potrebbero inviare offerte mirate agli ospiti dell'hotel e ad altri utenti dei nostri servizi, tramite e-mail o con altri mezzi. Se non desideri ricevere offerte mirate, puoi comunicarlo per iscritto a Blique Nobis. Maggiori informazioni al riguardo sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy.

3. Prenotazione

3.1 Al momento della prenotazione di una camera d'albergo, tu e noi di Blique Nobis concordiamo le condizioni del tuo soggiorno. Tali condizioni sono definite sia dalle presenti condizioni d'uso, sia dalla conferma della prenotazione. Per le prenotazioni relative a riunioni, eventi e ristorante si applicano regole specifiche.

3.2 La prenotazione di camere d'albergo tramite il nostro sito web avviene tramite una soluzione di terze parti, fornita da AZDS Interactive Group / Sabre Hospitality Solutions e dal loro motore di prenotazione SynXis. Effettuando una prenotazione tramite SynXis, accetti i termini e le condizioni di SynXis nonché, se del caso, le condizioni specifiche di SynXis relative alla tua prenotazione. Nell'ambito del processo di prenotazione, ti viene anche offerta la possibilità di creare un account e salvare le informazioni per prenotazioni future. Noi di Blique Nobis ti consigliamo quindi di leggere attentamente i termini e le condizioni applicabili alle prenotazioni effettuate tramite SynXis.

3.3 La prenotazione è vincolante dal momento in cui viene confermata e ti viene assegnato un numero di prenotazione. La conferma e il numero di prenotazione vengono forniti nella maggior parte dei casi per iscritto, ma, a seconda del contesto, possono anche essere comunicati verbalmente.

3.4 Per poter prenotare una camera presso Blique Nobis è necessario avere almeno 18 anni. Se hai più di 18 anni e condividi la camera con un minore, sei pienamente responsabile dell'utilizzo della camera e dei nostri servizi in generale da parte del minore. Per ulteriori informazioni sulla prenotazione delle camere, ti preghiamo di contattare il nostro ufficio prenotazioni.

3.5 Per quanto riguarda i soggiorni in hotel, gli orari di check-in e check-out variano a seconda della prenotazione e del tipo di camera. Nella maggior parte dei casi, tali orari vengono comunicati tramite il nostro sito web e nella conferma della prenotazione. Per informazioni aggiornate sulla tua prenotazione, ti preghiamo di contattare il nostro ufficio prenotazioni.

3.6 Le prenotazioni devono essere cancellate entro le ore 18:00 (ora locale) del giorno precedente l'arrivo per evitare l'addebito dell'importo totale della prima notte della prenotazione, IVA inclusa. In caso di mancata presentazione, verrà addebitata una cosiddetta "penale per mancata presentazione" pari all'importo totale della prima notte della prenotazione, IVA inclusa.

3.7 Blique Nobis dispone di un numero limitato di camere in cui sono ammessi animali domestici. Possiamo accogliere animali domestici solo se ne avete dato preavviso e avete ricevuto conferma della disponibilità di camere. Per ulteriori informazioni, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti.

4. Pagamento

4.1 Quando prenoti i nostri servizi tramite il nostro sito web, per telefono o direttamente in hotel, puoi scegliere di pagare con carta di debito, carta di credito o tramite fattura. Gli acquisti tramite fattura sono gestiti da Klarna e tale servizio è riservato esclusivamente ai clienti aziendali che hanno stipulato un accordo specifico con Blique Nobis. In caso di pagamento con carta di debito o di credito, Adyen B.V. gestisce tutte le transazioni bancarie relative ai nostri servizi, verificando direttamente con la tua banca la validità della tua carta per l'acquisto. I dati della tua carta vengono trasmessi direttamente alla tua banca tramite il sistema di Adyen e, pertanto, noi di Blique Nobis non trattiamo direttamente alcun numero di carta di debito o di credito.

4.2 Qualora decidessi di pagare i nostri servizi con carta di debito o di credito, potrai utilizzare carte emesse da Visa, American Express, MasterCard, Diners ed Euro Card. I dati della tua carta vengono inviati direttamente alla tua banca e non possono essere letti o recuperati da nessuno tranne che dalla tua banca. Tutte le comunicazioni relative al pagamento sono crittografate secondo lo standard industriale SSL (Secure Socket Layer) per garantire una trasmissione sicura su Internet.

4.3. Oltre a quanto indicato al punto 4.2, Blique Nobis non è tenuta ad accettare, oltre al pagamento in contanti in corone svedesi, altre carte di pagamento o di credito, assegni, buoni o valuta estera, a meno che l'hotel non si sia offerto di farlo.

4.4 Il pagamento viene gestito da Adyen con crittografia sicura e nel rispetto dei rigorosi standard bancari, i cosiddetti PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Inoltre, alcuni acquisti dei nostri servizi possono essere soggetti al sistema 3D Secure (Verified by Visa e MasterCard SecureCode), qualora tale meccanismo di sicurezza sia attivato sulla tua carta di pagamento o di credito.

4.5 Noi di Blique Nobis non applichiamo alcun costo aggiuntivo per i pagamenti con carta. Tuttavia, la tua banca potrebbe addebitare una commissione aggiuntiva a seconda del tipo di carta e dell'istituto bancario. Qualora non venisse ricevuto alcun pagamento dopo l'invio della prenotazione, questa potrebbe essere automaticamente annullata.

5. Accessibilità, sicurezza e accuratezza dei servizi

5.1 Sebbene ci impegniamo a garantire la costante disponibilità del nostro sito web, non possiamo essere ritenuti responsabili nel caso in cui, per qualsiasi motivo, il sito non fosse accessibile. Non possiamo quindi garantire che l'accesso al sito web sia ininterrotto e privo di errori. Inoltre, potremmo essere costretti di tanto in tanto a effettuare riparazioni e manutenzioni del sito web che potrebbero influire sulla sua accessibilità e funzionalità.

5.2 L'accesso al sito web può essere sospeso in qualsiasi momento, sia per te personalmente che per tutti gli altri utenti, in modo temporaneo o permanente e senza preavviso. Possiamo inoltre applicare restrizioni all'utilizzo di qualsiasi parte dei nostri servizi, senza doverti avvisare in anticipo né fornire motivazioni per l'applicazione di tali restrizioni.

6. Protezione dei tuoi dati personali

La tua privacy è importante per noi. Per saperne di più su come trattiamo i tuoi dati quando utilizzi i nostri servizi, ti invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla privacy.

7. Rispetto dei diritti altrui

Parte del nostro impegno nel garantire la migliore esperienza alberghiera in Svezia consiste nel far sì che tutti i nostri clienti si sentano assolutamente al sicuro in ogni interazione con il nostro hotel, il che ovviamente include anche il nostro sito web. Pertanto, non è consentito utilizzare il nostro sito web o avvalersi in altro modo dei nostri servizi in modo tale da:

violi o leda il diritto di pubblicità, la privacy, il diritto d'autore, il marchio o qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale di un altro soggetto.
sia fraudolento, criminale o illegale;
può essere osceno, inappropriato, pornografico, volgare, offensivo, razzista, sessista, discriminatorio, denigratorio, denigrante, dannoso, molesto, intimidatorio, fastidioso, crudele o minaccioso
rappresenta un'altra persona o distorce il rapporto con un'altra persona;
comprende l'uso, la diffusione o il trasferimento di virus o simili destinati a danneggiare, disturbare, ostacolare o assumere il controllo di sistemi, dati o informazioni personali.

8. Rispetto per Blique Nobis

Poiché ci impegniamo al massimo per rispettare te e tutti gli altri ospiti dell'hotel, ti saremmo grati se anche tu rispettassi i diritti Blique Nobis. Accettando le presenti condizioni d'uso, garantisci quindi che non:

utilizzare marchi, loghi, design, fotografie, video didattici o altro materiale utilizzato nei nostri servizi.
copiare, archiviare, scaricare, caricare, distribuire, trasmettere, riprodurre, visualizzare, rendere accessibile o utilizzare in altro modo qualsiasi parte dei nostri servizi o dei contenuti dei nostri servizi oltre a quanto previsto dalle presenti condizioni d'uso.
utilizzare i servizi, gli strumenti forniti dai servizi o qualsiasi contenuto dei servizi per scopi commerciali, salvo previa autorizzazione scritta da parte di Blique Nobis.

8.1 Riprese fotografiche evideo
Le riprese fotografiche e video effettuate nei locali Blique Nobis non possono essere utilizzate a fini commerciali senza la previa autorizzazione scritta Blique Nobis. Per "scopi commerciali" si intende, tra l'altro, l'utilizzo a fini di marketing, pubblicità, social media, materiale stampa o altri contesti che possano essere percepiti come promozionali o commerciali. L'utilizzo non autorizzato può comportare richieste di risarcimento o altre azioni legali.

9. Link a siti web di terzi

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i contenuti delle pagine a cui rimandiamo tramite il nostro sito web o i nostri social media. Per ulteriori informazioni su come tali siti gestiscono il vostro utilizzo e i vostri dati personali, vi consigliamo di leggere attentamente le loro condizioni d'uso e la loro informativa sulla privacy.

10. Diritti di proprietà intellettuale

10.1 Salvo diversa indicazione, tutti i contenuti del sito web sono di proprietà di Blique .

10.2 Il contenuto del sito web è protetto sotto ogni aspetto dal diritto d'autore, dal diritto dei marchi e da altre norme in materia di proprietà intellettuale. Agli utenti non viene in alcun caso concesso il diritto di utilizzare il contenuto del sito web in modo diverso da quanto previsto dalle condizioni d'uso.

10.3 Salvo diversa indicazione, la riproduzione, la pubblicazione, l'elaborazione, la trasmissione, l'archiviazione o qualsiasi altro utilizzo dei contenuti del sito web o di qualsiasi altro materiale fornito o comunicato in qualsiasi modo tramite i nostri servizi richiede la previa autorizzazione scritta Blique Nobis.

10.4 Anche l'utilizzo dei marchi e dei loghi presenti sul sito web richiede la previa autorizzazione scritta Blique Nobis o, se del caso, di altro titolare dei diritti interessato.

11. Responsabilità

11.1 Blique Nobis ha il diritto di negare in qualsiasi momento l'accesso ai propri servizi a chiunque violi i termini di utilizzo o utilizzi i servizi in modo tale da causare un danno Blique Nobis o a terzi.

11.2 Blique Nobis si impegna a garantire che tutte le informazioni presentate siano corrette e il più possibile aggiornate. Tuttavia, Blique Nobis non può garantire la disponibilità, l'affidabilità o la correttezza delle informazioni presentate in relazione ai nostri servizi. Blique Nobis si riserva quindi il diritto di modificare e correggere i prezzi di tutti gli ordini, compresi gli acquisti definitivi. Se un prezzo è errato, ciò può indurre Blique Nobis ad annullare l'acquisto e a rimborsare l'importo in questione nel miglior modo possibile. Ciò può avvenire in qualsiasi momento. È pertanto esclusa qualsiasi responsabilità per danni sia diretti che indiretti causati dall'utilizzo del sito web o dalle informazioni fornite dal sito web, salvo quanto previsto da norme di legge inderogabili.

11.3 Blique Nobis non si assume alcuna responsabilità per eventuali decisioni finanziarie o di altro tipo da te prese sulla base dell'utilizzo dei nostri servizi, né per i servizi o i prodotti che scegli di acquistare da terze parti indipendenti o dai partner Blique Nobis. Blique Nobis non sarà inoltre ritenuta responsabile per perdite dirette o indirette o consequenziali, relative, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, a:

danni, costi o spese
perdita di profitti effettivi o previsti
affari persi
perdita di tempo

12. Modifica delle condizioni

Blique Nobis si riserva il diritto di apportare miglioramenti, modifiche o integrazioni al sito web, nonché di rimuovere informazioni dallo stesso, senza preavviso. Inoltre, noi di Blique Nobis ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alle presenti condizioni d'uso. Continuando a utilizzare il sito web dopo la pubblicazione di tali modifiche, l'utente accetta le modifiche apportate.

13. Varie

13.1 Blique Nobis ha il diritto di cedere i propri diritti e obblighi ai sensi delle presenti Condizioni. Agli utenti dei servizi non è consentita la cessione dei propri diritti e obblighi. Inoltre, Blique Nobis ha il diritto di avvalersi di subappaltatori per l'adempimento dei propri obblighi.

13.2 Qualsiasi controversia relativa alle condizioni d'uso o al tuo utilizzo dei nostri servizi sarà sottoposta alla giurisdizione dei tribunali svedesi e regolata dalla legge svedese.

14. Contatti e assistenza

Puoi contattare Blique Nobis in qualsiasi momento per qualsiasi questione relativa al tuo soggiorno presso il nostro hotel. Puoi ricevere assistenza per la tua richiesta per telefono, via e-mail o direttamente alla reception dell'hotel. Di seguito trovi i nostri recapiti:

Blique Nobis Hotel

Norrmalmstorg 2-4

111 57 Stoccolma

Numero di telefono: +46 (0) 8 557 666 00

WhatsApp: +46 855 766 601

E-mail: info@bliquebynobis.se